Reiserücktrittsversicherung und psychische Störungen Eine Familie wollte gemeinsam eine Urlaubsreise machen, die Eltern schlossen sicherheitshalber eine Reiserücktrittsversicherung ab. Am Tag vor der Abreise musste eine der Töchter wegen akuter psychischer… weiterlesen →
Sturz in der Einkaufspassage im Bahnhof Eine Frau rutschte während des Einkaufs in einer Bahnhofspassage aus und machte Ansprüche auf Schmerzensgeld geltend. Der Boden sei nicht ausreichend sauber gewesen und… weiterlesen →
KG Berlin: Zusammenstoß mit Rettungswagen Vorliegend fuhr der Kläger einen Rettungswagen der Feuerwehr. Als er an einer Kreuzung ankam kollidierte er mit einem Fahrzeug der Beklagten, welche gerade ein Stück… weiterlesen →
Schadensersatz nach verpasstem Urlaubsrückflug wegen falscher Fluginformation durch die örtliche Reiseleitung Ein Ehepaar wurde während einer Thailandreise wiederholt auf ihren Rückflugtermin aufmerksam gemacht, eine Terminangabe, die sich am Flughafen dann… weiterlesen →
Unterlassung von Werbung mit einem eigenen Sternesystem für Hotels auf einem Buchungsportal Eine Online-Hotelvermittlung wurde verurteilt eine Sternebewertung ihrer Webseite zu nehmen, da sie Kunden irreführenderweise als objektive Bewertung einer… weiterlesen →
Kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises aufgrund höherer Gewalt Eine Frau buchte für sich und ihre Familie eine Reise in die USA. Da die Reisepässe der Frau und ihrer Tochter… weiterlesen →
Außergewöhnliche Umstände wegen Streiks Als ihr Flug annulliert wurde, klagten zwei Flugreisende auf je 250 € Entschädigung. Das Gericht wies die Klage jedoch ab, da es aufgrund eines kurzfristigen Streiks… weiterlesen →
Wettbewerbsverstöße eines Flugreisevermittlers Eine Kundin ging gerichtlich dagegen vor, dass ein Flugreisevermittler in Buchungsverlauf bei Versicherungsoptionen nur den monatlichen, nicht den kompletten Jahrespreis angab, dass sie die Kundin per E-Mail… weiterlesen →
Anspruch auf Unterlassung einer Sterne-Kennzeichnung auf einem Hotelbuchungsportal Eine Online-Hotelbuchungsseite wurde verurteilt nicht mehr mit waagrecht angeordneten fünfzackigen Sternen neben den Hotelnamen zu werben, da diese für die Kunden implizierten,… weiterlesen →
Haftung eines Luftfahrtunternehmens für von einem Gefahrgutbeauftragten angeordnete Entnahme des Reisegepäcks Zwei Tauchurlauber wurden bei ihrer Ankunft am Urlaubsort davon überrascht, dass eine ihrer Tauchflaschen nicht mitbefördert sondern als Gefahrgut… weiterlesen →