Kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises aufgrund höherer Gewalt Eine Frau buchte für sich und ihre Familie eine Reise in die USA. Da die Reisepässe der Frau und ihrer Tochter… weiterlesen →
Außergewöhnliche Umstände wegen Streiks Als ihr Flug annulliert wurde, klagten zwei Flugreisende auf je 250 € Entschädigung. Das Gericht wies die Klage jedoch ab, da es aufgrund eines kurzfristigen Streiks… weiterlesen →
Wettbewerbsverstöße eines Flugreisevermittlers Eine Kundin ging gerichtlich dagegen vor, dass ein Flugreisevermittler in Buchungsverlauf bei Versicherungsoptionen nur den monatlichen, nicht den kompletten Jahrespreis angab, dass sie die Kundin per E-Mail… weiterlesen →
Haftung eines Luftfahrtunternehmens für von einem Gefahrgutbeauftragten angeordnete Entnahme des Reisegepäcks Zwei Tauchurlauber wurden bei ihrer Ankunft am Urlaubsort davon überrascht, dass eine ihrer Tauchflaschen nicht mitbefördert sondern als Gefahrgut… weiterlesen →
Unterlassungsanspruch gegen Flugreisenvermittler wegen unzureichender Ausgestaltung des Opt-In-Verfahrens Ein Verbraucherschutzverein klagte gegen eine Online-Flugvermittlung, da diese im Buchungsablauf optionale Kaufoptionen, in diesem Fall den Erwerb eines Ticketschutzes, nicht deutlich genug… weiterlesen →
AG Frankfurt: Flugpreisminderung wegen mangelhafter Sitzplatzgestaltung Der Kläger buchte bei einem Luftfahrtunternehmen Hin- und Rückflug. Auf dem Rückflug wurde der Kläger durch einen vor ihm sitzenden übergewichtigen Passagier in seiner… weiterlesen →
Erheblicher Reisemangel durch „Verpassen“ eines Kreuzfahrtschiffs Zwei Reisende buchten eine Kreuzfahrt und entsprechende Zubringer-Flüge, da jedoch der erste Flug Verspätung hatte, erreichten sie den Anschluss nicht mehr rechtzeitig und hatten… weiterlesen →
AG Rüsselsheim: Anspruch auf Betreuungsleistungen wegen ungeplanten Zwischenstopps von über sieben Stunden Nachdem ihr Flug einen unplanmäßigen Zwischenstopp einlegte, mussten zwei Reisende über sieben Stunden auf die Fortsetzung ihrer Reise… weiterlesen →
LG Frankfurt: Einwand des technischen Defekts am Generator der Hilfsturbine als „außergewöhnlicher Umstand“ Als ein Fluggast pünktlich für seinen gebuchten Flug am Flughafen erschien, wurde er informiert, dass der Flug… weiterlesen →
LG Frankfurt: Haftung des Reisebüros als Agent der Fluggesellschaft Ein durch die IATA akkreditiertes Reisebüro verklagt eine Fluggesellschaft, die Mitglied der IATA ist. Das Reisebüro hat für seine Kunden mehrere… weiterlesen →