LG Köln: Anspruch auf Erstattung der Stornokosten gegenüber der Reiserücktrittskostenversicherung Die unter Darmkrebs leidende Klägerin hatte bei der Beklagten eine Reisekostenrücktrittsversicherung abgeschlossen. Sie buchte für sich und ihren Ehemann eine… weiterlesen →
LG Köln: Ausschluss eines Ausgleichsanspruchs wegen außergewöhnlicher Umstände Die Klägerin hatte bei der Beklagten einen Flug gebucht, der sich verspätete. Dies lag an Maßnahmen der Flugaufsicht EUROCONTROL im Zusammenhang mit… weiterlesen →
LG Hamburg: Anwendbarkeit von Art. 7 der Pauschalreiserichtlinie bei in betrügerischer Absicht von den Reisenden vereinnahmten Geldern Der Kläger hatte bei einem Reiseunternehmer eine Reise gebucht. Dieser war bei der… weiterlesen →
OLG Köln: Beschränkungen im Miles & More-Programm Die Beklagte ist ein Unternehmen, das das Miles & More-Programm betreibt, der Kläger hat dort ein Konto. Die Beklagte hatte ihre Prämienbedingungen dahingehend… weiterlesen →
OLG Köln: Irreführende geschäftliche Handlung eines Reisebüros Der Kläger ist ein eingetragener Verbraucherschutzverband. Die Beklagte betreibt ein Reisebüro. In diesem hat sie in einem „Reisewert“-Modell laufende Zahlungen von Kunden angenommen,… weiterlesen →
OLG Karlsruhe: Impfunverträglichkeit als versichertes Ereignis Die Kläger hatten eine Reise gebucht und bei der Beklagten, einem Versicherungsunternehmen, eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Wegen einer Allergie der Klägerin konnten die erforderlichen Impfungen… weiterlesen →
BGH: Erstattung von Rechtsanwaltskosten Die Klägerin hatte bei der Beklagten eine Flugbeförderung gebucht. Diese erfolgte mit einer Verspätung. Daher verlangte die Klägerin gerichtlich und anwaltlich vertreten Ausgleich und Erstattung der… weiterlesen →
BGH: Vollständige Zahlung des Flugpreises schon bei der Buchung Der Kläger ist ein Verbraucherschutzverband, die Beklagte ist ein Flugdienstleistungsunternehmen. Der Kläger verlangte von der Beklagten, die Benutzung der AGB-Klausel, dass… weiterlesen →
BGH: Beschädigung eines Flugzeugs durch einen nicht hinreichend gesicherten Gepäckwagen Die Kläger hatten bei der Beklagten eine Flugreise gebucht. Diese verzögerte sich wegen eines Unfalls am Flughafen massiv, weshalb sie… weiterlesen →
BGH: Formularklausel über die Bezahlung des Flugpreises in voller Höhe bei Buchung Der Kläger ist ein Verbraucherschutzverband, die Beklagte betreibt ein Onlineportal zur Buchung von Flugdienstleistungen. Der Kläger verlangte von… weiterlesen →