AG Wolfratshausen: Haftung für verlorenen Hotelschlüssel Ein Hotelgast verliert die Schlüssel zu seinem Hotelzimmer. Der Hotelbetreiber moniert, als direkte Folge des Verlustes, sieben Schlösser austauschen zu müssen und verlangt die… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Allergische Reaktion auf Saunatuch im Flugzeug Ein Fluggast verklagt ein Luftfahrtunternehmen auf Schmerzensgeld, weil sie eine allergische Reaktion auf vom Flugpersonal ausgeteilte Saunatücher bekam. Über ihre Allergie hatte… weiterlesen →
AG Frankfurt: Umbuchung in ein weiter vom Strand entferntes Hotel Ein Gast besteht darauf seinen Reisevertrag zu kündigen, weil er entgegen seiner Buchung ein Hotel beziehen musste, das sich nicht… weiterlesen →
LG Berlin: Pflicht zur sofortigen Ticketzahlung ist unzulässig Ein Fluggast klagt gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Luftfahrtunternehmens, weil diese verlangen den Ticketpreis unmittelbar nach der Buchung zu entrichten. Das Landgericht… weiterlesen →
EuGH: Tatsächlicher Ankunftszeitpunkt als Grundlage für Ausgleichszahlungen Das vorliegende Urteil definiert den Begriff des „tatsächlichen Ankuftszeitpunkts“. Dieser ist Grundlage für Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Fall der Nichtbeförderung und… weiterlesen →
EuGH: Zuständiges Gericht bei ausländischem Reisevermittler Ein österreichischer Kunde bucht das Reiseangebot eines österreichischen Veranstalters über die Website eines deutschen Reisevermittlers. Am Urlaubsort angekommen stellt der Kläger fest, dass ihm… weiterlesen →
OLG Köln: Gesamtpreisangabe bei Hotelangeboten im Internet Der Kläger buchte auf der Webseite der Beklagten ein Hotelzimmer zu einem Festpreis. Als sich später herausstellte, dass zu der angegebenen Summe weitere… weiterlesen →
EuGH: Zusätzliche Kosten für Gepäck bei „Billig-Airline“ Ein Fluggast bucht einen Flug bei einer „Billig-Airline“. Diese fordert unüblich hohe Gebühren für die Mitnahme des ersten Gepäckstücks nach dem Handgepäck. Der… weiterlesen →
AG München: Online Check-In und Reiserücktrittsversicherung Ein Fluggast checked am Tag des Fluges online ein. Noch bevor er sein Gepäck abgegeben hat, bemerkt er, dass er sich krank und nicht… weiterlesen →
BGH: Screen Scrapping bei Internetbuchung Ein Luftfahrtunternehmen klagt gegen den Betreiber eines Internetvergleichsportals auf Unterlassung. Das beklagte Unternehmen hatte mittels eines Screen-Scrapping-Verfahrens die Flugpreise der Klägerin von deren Website gefiltert… weiterlesen →