Schadensersatz nach verpasstem Urlaubsrückflug wegen falscher Fluginformation durch die örtliche Reiseleitung Ein Ehepaar wurde während einer Thailandreise wiederholt auf ihren Rückflugtermin aufmerksam gemacht, eine Terminangabe, die sich am Flughafen dann… weiterlesen →
Kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises aufgrund höherer Gewalt Eine Frau buchte für sich und ihre Familie eine Reise in die USA. Da die Reisepässe der Frau und ihrer Tochter… weiterlesen →
Außergewöhnliche Umstände wegen Streiks Als ihr Flug annulliert wurde, klagten zwei Flugreisende auf je 250 € Entschädigung. Das Gericht wies die Klage jedoch ab, da es aufgrund eines kurzfristigen Streiks… weiterlesen →
Wettbewerbsverstöße eines Flugreisevermittlers Eine Kundin ging gerichtlich dagegen vor, dass ein Flugreisevermittler in Buchungsverlauf bei Versicherungsoptionen nur den monatlichen, nicht den kompletten Jahrespreis angab, dass sie die Kundin per E-Mail… weiterlesen →
Haftung eines Luftfahrtunternehmens für von einem Gefahrgutbeauftragten angeordnete Entnahme des Reisegepäcks Zwei Tauchurlauber wurden bei ihrer Ankunft am Urlaubsort davon überrascht, dass eine ihrer Tauchflaschen nicht mitbefördert sondern als Gefahrgut… weiterlesen →
Unterlassungsanspruch gegen Flugreisenvermittler wegen unzureichender Ausgestaltung des Opt-In-Verfahrens Ein Verbraucherschutzverein klagte gegen eine Online-Flugvermittlung, da diese im Buchungsablauf optionale Kaufoptionen, in diesem Fall den Erwerb eines Ticketschutzes, nicht deutlich genug… weiterlesen →
AG Hamburg: Blitzschlag als außergewöhnlicher Umstand Die Kläger buchten bei einem Luftfahrtunternehmen einen Flug von Hamburg über München und Johannesburg nach Kapstadt. Der erste Flug von Hamburg nach München wurde durch… weiterlesen →
AG Frankfurt: Flugpreisminderung wegen mangelhafter Sitzplatzgestaltung Der Kläger buchte bei einem Luftfahrtunternehmen Hin- und Rückflug. Auf dem Rückflug wurde der Kläger durch einen vor ihm sitzenden übergewichtigen Passagier in seiner… weiterlesen →
AG Frankfurt: Notwendigkeit des Ausladens des aufgegebenen Gepäcks Die Kläger buchten einen Flug von Frankfurt am Main über Paris nach Larnaka. Der Flug verspätete sich durch das Ausladen von aufgegebenem Gepäck von… weiterlesen →
Erheblicher Reisemangel durch „Verpassen“ eines Kreuzfahrtschiffs Zwei Reisende buchten eine Kreuzfahrt und entsprechende Zubringer-Flüge, da jedoch der erste Flug Verspätung hatte, erreichten sie den Anschluss nicht mehr rechtzeitig und hatten… weiterlesen →