AG Ludwigsburg: Gebuchte Business-Klasse und Flug in Economy-Klasse Ein Fluggast buchte und bezahlte einen Flug in der der Business-Klasse. Im Flugzeug wurde ihm allerdings ein Platz in der Economy-Klasse zugewiesen.… weiterlesen →
BGH: Keine Erstattung bei verlorenem Busticket Ein Verbraucherschutzbund klagt gegen die Anwendung von Klauseln aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Busunternehmens. Dieses verweigert jegliche Leistung bei dem Verlust einer Busfahrkarte. Der… weiterlesen →
LG Frankfurt: Rückerstattung von Ticketkosten bei Flugstornierung Die Klägerin stornierte ihren Flug noch vor Antritt und verlangte vom Luftfahrtunternehmen eine Erstattung der Ticketkosten. Die Airline weigerte sich der Zahlung. Das… weiterlesen →
AG Aschaffenburg: Fehlende Reiseunterlagen bei Abreise Ein Urlauber wartet bis zum Tag seiner Abreise vergeblich auf die notwendigen Unterlagen vom Reiseveranstalter. Als diese am Tag der Reise noch immer nicht… weiterlesen →
AG Baden-Baden: Fehlender Meeresblick und Ölverschmutzung Eine Urlauberin verlangt von ihrem Reiseveranstalter eine nachträgliche Preisminderung, weil ihr Hotelzimmer keinen Meeresblick hatte und das Meer am Hotel in Dubai durch Öl… weiterlesen →
AG Baden-Baden: Kakerlaken im Zimmer sind ein Reisemangel Ein Ehepaar stellt in seinem Hotelzimmer fest, dass sich eine Vielzahl von Ameisen und Kakerlaken darin befinden. Trotz eines Beseitigungsversuchs der Hotelleitung,… weiterlesen →
OVG Münster: Informationspflicht eines Eisenbahnunternehmens bei Verspätung Das Bundes-Eisenbahnamt stellt bei einer routinemäßigen Überprüfung fest, dass ein Eisenbahnunternehmen an zahlreichen Bahnhöfen nur unzureichend über Verspätungen informiert. Es fordert eine Aufrüstung… weiterlesen →
LG Köln: Kostenrückerstattung nach Schüleraustauschreise Ein Schüler tritt von einer gebuchten Austauschreise zurück und verlangt nun Rückzahlung des Reisepreises. Mangels einer Rücktrittsversicherung weigert sich das Reiseunternehmen der Zahlung. Das Landgericht… weiterlesen →
AG Bonn: Verstorbener Reiseteilnehmer ist kein Reisemangel Die Teilnehmerin einer Pauschalreise tritt verfrüht die Rückreise an, weil sie sich durch den Tod eines anderen, ihr unbekannten, Reiseteilnehmers nicht in der… weiterlesen →