Rückerstattung der gesparten Steuer nach Flugstornierung Zwei Kunden einer Online-Reisevermittlung buchten Hin- und Rückflüge in die USA. Dabei waren die Reisekosten laut Vertragsbedingungen bei einer Stornierung nicht erstattbar, lediglich die… weiterlesen →
Unterlassungsanspruch gegen Flugreisenvermittler wegen unzureichender Ausgestaltung des Opt-In-Verfahrens Ein Verbraucherschutzverein klagte gegen eine Online-Flugvermittlung, da diese im Buchungsablauf optionale Kaufoptionen, in diesem Fall den Erwerb eines Ticketschutzes, nicht deutlich genug… weiterlesen →
LG Duisburg: Entschädigung für entgangene Urlaubsfreude Der Kläger buchte bei der Beklagten eine Urlaubsreise für drei Personen. Die Reise war jedoch mit Mängeln behaftet, daher begehrte der Kläger eine Minderung… weiterlesen →
Erheblicher Reisemangel durch „Verpassen“ eines Kreuzfahrtschiffs Zwei Reisende buchten eine Kreuzfahrt und entsprechende Zubringer-Flüge, da jedoch der erste Flug Verspätung hatte, erreichten sie den Anschluss nicht mehr rechtzeitig und hatten… weiterlesen →
LG Düsseldorf: Reisepreisminderung wegen verschmutzen Hotelzimmer Eine Familie buchte eine Pauschalreise bei einem Reiseveranstalter. Die Reise sollten während der Schulferienzeit stattfinden mit Unterbringung in einem Hotel. Das Hotelzimmer sollte über… weiterlesen →
LG Duisburg: Entschädigungsanspruch wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit Ein Reisender buchte eine Pauschalreise bei einem Reiseveranstalter. Die Unterbringung erfolgte in einem Hotel. Das Hotel wies zahlreiche Mängel auf, die der Reisende… weiterlesen →
LG Duisburg: Nichtbeförderung eines Fluggastes auf Weisung des Flugkapitäns Ein Fluggast und seine Lebensgefährtin waren auf dem Weg zu ihrem Flug. Da sie Verspätung hatten und die Flugunterlagen zunächst nicht… weiterlesen →
AG Köln: Mängel bei Sportangeboten im Hotel Reisende buchten bei einem Reiseveranstalter eine Unterbringung in einem Hotel in Österreich. Das Hotel war vom Reiseveranstalter als Hotel der gehobenen Mittelklasse angegeben und… weiterlesen →
AG Köln: Bräunlich-trübes Meerwasser am Hotelstrand Reisende haben eine Reise in die Dominikanische Republik gebucht. Dort angekommen stellten sie fest das am Strand überall Sandflöhe und Sandwespen waren. Außerdem herrschte… weiterlesen →
AG Köln: Rücktrittsrecht des Gastschülers bei Nichtberücksichtigung ausgesuchter Gastfamilie Eine Mutter buchte für ihre Tochter einen Gastschulaufenthalt in den USA. Beim Treffen mit dem Reiseveranstalter wurde vereinbart, dass die Region… weiterlesen →