LG Hamburg: Irreführende Formulierung einer Einwilligung zur Übersendung von Werbung des Buchungsvorgangs im Internet Zwei Reiseveranstalter stritten um die Zulässigkeit eines dauerhaft sichtbaren Buttons mit der Aufschrift „Jetzt bezahlen“ und… weiterlesen →
AG Montabaur: Umbuchungswunsch des Reisenden als neuer Reisevermittlungsauftrag Eine Reisende buchte über ein Reisebüro eine Reise bei einem Reiseveranstalter. Aufgrund einer ärztlichen Behandlung am vorgesehenen Reisetermin musste die Klägerin die… weiterlesen →
LG Frankfurt: Mangelhafte Unterbringung im gebuchten Hotel Ein Reisender buchte bei einem Reisebüro eine Reise nach Grenada. Die Flugtickets hatte der Reisende separat zu erwerben. Die Unterbringung erfolgte in einem… weiterlesen →
OLG Frankfurt: „Opt-in“-Erfordernis für fakultative Zusatzleistungen bei Flugbuchungen Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen eine Fluggesellschaft, weil er deren Opt-In-Funktion für eine Rücktrittsversicherung bei der Flugbuchung für unrechtmäßig hielt. In erster Instanz… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Behandlung freiwillig bewilligter Prämienleistungen aus Flugbuchungen Ein Verbraucherschutzverband forderte von einer Fluggesellschaft die Unterlassung der Verwendung einiger AGB-Klauseln, die sich auf ein Vielfliegerprogramm bezogen. Nach Verhandlung über zwei… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Verpflichtung zur Einbeziehung einer Servicepauschale in die Gesamtpreisangabe Ein Verband klagte gegen einen Kreuzfahrtveranstalter, da dieser in seiner Werbung Endpreise angab, welche eine in jedem Fall zu entrichtende… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Anforderungen an „Opt-in“ bei Flugbuchung Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen ein Flugbuchungsportal, weil es bei Ablehnung einer angebotenen Umbuchungsversicherung den weiteren Buchungsvorgang mit irreführenden Hinweisen versah. Das Oberlandesgericht Frankfurt… weiterlesen →
BGH: AGB über die Berechnung eines Entgelts bei Nutzung eines bestimmten Zahlungsmittels bei Flugbuchung Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen den Betreiber eines Online-Flubuchungsportals, weil die einzige unentgeltliche Zahlungsmöglichkeit sogenannte Sofortüberweisungen waren.… weiterlesen →
BGH: Verjährung eines Anspruchs auf Einlösung eines Reisewertguthabens Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen einen Reiseveranstalter, weil dieser irreführende Angaben zur Verjährung von Reisewerten gemacht hatte. Der Bundesgerichtshof bestätigte das Berufungsurteil, wonach… weiterlesen →
BGH: Erfordernis gesonderter Ausweisung anfallender Steuern und Gebühren bei Veröffentlichung der Flugpreise Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen eine Fluggesellschaft, weil er die Angaben fälliger Steuern in deren Flugbuchungsportal für zu gering… weiterlesen →