AG Meldorf: Erstattung von Stornogebühren Nachdem er ein Reisebüro mit der Buchung einer Reise beauftragt hatte, buchte er eine gleichwertige Reise selbst. Da seine Kündigung nicht rechtzeitig übermittelt werden konnte,… weiterlesen →
LG Hamburg: Werbung eines Flugvermittlers mit einer „Bestpreis & Geld-zurück-Garantie“ Der Kläger verklagte die Beklagte auf Unterlassung der Reisewerbung auf ihrer Webseite mit der Aussage „Bestpreis“, wenn das Angebot nicht der… weiterlesen →
LG Hamburg: Unzulässigkeit der Kreditkarte als einzige Zahlungsmöglichkeit bei Buchung von Flugreisen Nach Ansicht des Klägers liegt ein Verstoß gegen Verbraucherschutznormen vor, wenn der Reiseveranstalter nur Kreditkartenzahlung für die Bezahlung… weiterlesen →
LG Hamburg: Irreführende Formulierung einer Einwilligung zur Übersendung von Werbung des Buchungsvorgangs im Internet Zwei Reiseveranstalter stritten um die Zulässigkeit eines dauerhaft sichtbaren Buttons mit der Aufschrift „Jetzt bezahlen“ und… weiterlesen →
BGH: Stornoentschädigung des Reiseveranstalters bei Rücktritt von Kreuzfahrt Ein Verbraucherschutzverein klagte gegen die Rücktrittskostenpauschale eines Reiseveranstalters. Diese erscheint den Verbraucherschützern zu hoch. Das Landgericht (kurz: LG) Rostock, sowie das Oberlandesgericht… weiterlesen →
LG Berlin: Erhöhung der Rücktrittskostenpauschale bei kurzfristigem Rücktritt Der Dachverband der Verbraucherzentralen verklagte einen Reiseveranstalter wegen einer seiner Ansicht nach unzulässigen Vertragsklausel, die Kunden einer erhöhten Rücktrittskostenpauschale aussetzte und nicht… weiterlesen →
OLG Frankfurt: „Opt-in“-Erfordernis für fakultative Zusatzleistungen bei Flugbuchungen Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen eine Fluggesellschaft, weil er deren Opt-In-Funktion für eine Rücktrittsversicherung bei der Flugbuchung für unrechtmäßig hielt. In erster Instanz… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Behandlung freiwillig bewilligter Prämienleistungen aus Flugbuchungen Ein Verbraucherschutzverband forderte von einer Fluggesellschaft die Unterlassung der Verwendung einiger AGB-Klauseln, die sich auf ein Vielfliegerprogramm bezogen. Nach Verhandlung über zwei… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Verpflichtung zur Einbeziehung einer Servicepauschale in die Gesamtpreisangabe Ein Verband klagte gegen einen Kreuzfahrtveranstalter, da dieser in seiner Werbung Endpreise angab, welche eine in jedem Fall zu entrichtende… weiterlesen →
BGH: AGB über die Berechnung eines Entgelts bei Nutzung eines bestimmten Zahlungsmittels bei Flugbuchung Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen den Betreiber eines Online-Flubuchungsportals, weil die einzige unentgeltliche Zahlungsmöglichkeit sogenannte Sofortüberweisungen waren.… weiterlesen →