Bedeutung des Begriffs „Einsteigens“ bei einem Luftfahrzeug Ein Flugzeugpassagier stürzte bei Einstieg in ein Flugzeug und klagte auf Schmerzensgeld und Schadensersatz. Die Klage wurde zunächst abgewiesen, da der Sturz (durch… weiterlesen →
Ausgleichszahlung wegen Flugverspätung (bei Landung erst am nächsten Tag) Fluggäste, die aufgrund eines Flugzeugschadens erst mit erheblicher Verspätung ihr Ziel erreichten, klagten auf Ausgleichszahlungen durch die Fluggesellschaft. Das Flugzeug war… weiterlesen →
Exkulpation durch außergewöhnliche Umstände bei Beschädigung des vorgesehenen Flugzeugs Ein Flugzeug in Parkposition wurde von einem nicht abgesicherten, umher rollenden Gepäckwagen beschädigt. Die Fluggesellschaft verweigerte jedoch Ausgleichszahlungen an die Fluggäste,… weiterlesen →
Ausgleichspflicht wegen Flugannullierung bei Verspätung des Ersatzfluges Auf der Strecke über Singapur nach Sydney wurde der erste Teilflug eines Reisenden annulliert und ihm von der Fluggesellschaft ein Ersatzflug angeboten, der… weiterlesen →
Rückerstattung der gesparten Steuer nach Flugstornierung Zwei Kunden einer Online-Reisevermittlung buchten Hin- und Rückflüge in die USA. Dabei waren die Reisekosten laut Vertragsbedingungen bei einer Stornierung nicht erstattbar, lediglich die… weiterlesen →
Reiserücktrittsversicherung und psychische Störungen Eine Familie wollte gemeinsam eine Urlaubsreise machen, die Eltern schlossen sicherheitshalber eine Reiserücktrittsversicherung ab. Am Tag vor der Abreise musste eine der Töchter wegen akuter psychischer… weiterlesen →
Schadensersatz nach verpasstem Urlaubsrückflug wegen falscher Fluginformation durch die örtliche Reiseleitung Ein Ehepaar wurde während einer Thailandreise wiederholt auf ihren Rückflugtermin aufmerksam gemacht, eine Terminangabe, die sich am Flughafen dann… weiterlesen →
Kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises aufgrund höherer Gewalt Eine Frau buchte für sich und ihre Familie eine Reise in die USA. Da die Reisepässe der Frau und ihrer Tochter… weiterlesen →
Außergewöhnliche Umstände wegen Streiks Als ihr Flug annulliert wurde, klagten zwei Flugreisende auf je 250 € Entschädigung. Das Gericht wies die Klage jedoch ab, da es aufgrund eines kurzfristigen Streiks… weiterlesen →
Haftung eines Luftfahrtunternehmens für von einem Gefahrgutbeauftragten angeordnete Entnahme des Reisegepäcks Zwei Tauchurlauber wurden bei ihrer Ankunft am Urlaubsort davon überrascht, dass eine ihrer Tauchflaschen nicht mitbefördert sondern als Gefahrgut… weiterlesen →