OLG Köln: Beschränkungen im Miles & More-Programm Die Beklagte ist ein Unternehmen, das das Miles & More-Programm betreibt, der Kläger hat dort ein Konto. Die Beklagte hatte ihre Prämienbedingungen dahingehend… weiterlesen →
OLG Köln: Irreführende geschäftliche Handlung eines Reisebüros Der Kläger ist ein eingetragener Verbraucherschutzverband. Die Beklagte betreibt ein Reisebüro. In diesem hat sie in einem „Reisewert“-Modell laufende Zahlungen von Kunden angenommen,… weiterlesen →
OLG Köln: Begriff der akuten unerwarteten Erkrankung und der absehbaren Behandlungsbedürftigkeit Der Kläger hatte gemeinsam mit seiner Ehefrau bei der Beklagten eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen. Nach einem Pleuraerguss begaben sie sich… weiterlesen →
OLG Karlsruhe: Impfunverträglichkeit als versichertes Ereignis Die Kläger hatten eine Reise gebucht und bei der Beklagten, einem Versicherungsunternehmen, eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Wegen einer Allergie der Klägerin konnten die erforderlichen Impfungen… weiterlesen →
BGH: Erstattung von Rechtsanwaltskosten Die Klägerin hatte bei der Beklagten eine Flugbeförderung gebucht. Diese erfolgte mit einer Verspätung. Daher verlangte die Klägerin gerichtlich und anwaltlich vertreten Ausgleich und Erstattung der… weiterlesen →
BGH: Vollständige Zahlung des Flugpreises schon bei der Buchung Der Kläger ist ein Verbraucherschutzverband, die Beklagte ist ein Flugdienstleistungsunternehmen. Der Kläger verlangte von der Beklagten, die Benutzung der AGB-Klausel, dass… weiterlesen →
BGH: Beschädigung eines Flugzeugs durch einen nicht hinreichend gesicherten Gepäckwagen Die Kläger hatten bei der Beklagten eine Flugreise gebucht. Diese verzögerte sich wegen eines Unfalls am Flughafen massiv, weshalb sie… weiterlesen →
BGH: Formularklausel über die Bezahlung des Flugpreises in voller Höhe bei Buchung Der Kläger ist ein Verbraucherschutzverband, die Beklagte betreibt ein Onlineportal zur Buchung von Flugdienstleistungen. Der Kläger verlangte von… weiterlesen →
BGH: Hinweis des Reiseveranstalters auf Obliegenheit zur Mängelanzeige Der Kläger hatte bei der Beklagten eine Reise mit Hotelaufenthalt gebucht. Ein Hinweis auf die Obliegenheit des Reisenden, Mängel unverzüglich anzuzeigen, erfolgte… weiterlesen →
AG Schöneberg: Verspäteter Abflug nach Mallorca wegen Busfahrerstreiks Die Kläger hatten bei der Beklagten eine Flugreise gebucht. Wegen eines Streiks verzögerte sich der Hinflug erheblich. Dafür verlangen die Kläger Minderung… weiterlesen →