LG Hamburg: Haftung des Reisenden für die Beschaffung der erforderlichen Reisedokumente Ein Reisender buchte bei einer Schiffahrtsgesellschaft eine Kreuzfahrt. Weil die Reisenden ihre Pässe vergessen hatten, wurde der Gesellschaft ein… weiterlesen →
AG München: Nasenbeinbruch als unerwartete schwere Erkrankung Der Kläger buchte für sich und seine Familie einen Urlaub auf der tunesischen Insel Djerba für die Zeit vom 24.09.2007 bis zum 08.10.2007.… weiterlesen →
LG Frankfurt: Reisepreisminderung wegen Fehlens einer deutschsprachigen Reiseleitung Der Kläger forderte und erhielt eine Reisepreisminderung für eine Kreuzfahrtreise. Die Mängel bestanden im Fehlen einer zugesicherten deutschsprachigen Reiseleitung auf dem Schiff… weiterlesen →
LG Hamburg: Werbung eines Flugvermittlers mit einer „Bestpreis & Geld-zurück-Garantie“ Der Kläger verklagte die Beklagte auf Unterlassung der Reisewerbung auf ihrer Webseite mit der Aussage „Bestpreis“, wenn das Angebot nicht der… weiterlesen →
LG Hamburg: Unzulässigkeit der Kreditkarte als einzige Zahlungsmöglichkeit bei Buchung von Flugreisen Nach Ansicht des Klägers liegt ein Verstoß gegen Verbraucherschutznormen vor, wenn der Reiseveranstalter nur Kreditkartenzahlung für die Bezahlung… weiterlesen →
LG Hamburg: Irreführende Formulierung einer Einwilligung zur Übersendung von Werbung des Buchungsvorgangs im Internet Zwei Reiseveranstalter stritten um die Zulässigkeit eines dauerhaft sichtbaren Buttons mit der Aufschrift „Jetzt bezahlen“ und… weiterlesen →
OLG Frankfurt: „Opt-in“-Erfordernis für fakultative Zusatzleistungen bei Flugbuchungen Ein Verbraucherschutzverband klagte gegen eine Fluggesellschaft, weil er deren Opt-In-Funktion für eine Rücktrittsversicherung bei der Flugbuchung für unrechtmäßig hielt. In erster Instanz… weiterlesen →
LG Frankfurt: Stornierung der Flugbuchung durch Luftfahrtunternehmen Der Kläger verlangte von der beklagten Fluggesellschaft Beförderung mit einem zuvor gebuchten Flug von Frankfurt über Kuwait-Stadt nach Bangkok, dessen Buchung von der… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Behandlung freiwillig bewilligter Prämienleistungen aus Flugbuchungen Ein Verbraucherschutzverband forderte von einer Fluggesellschaft die Unterlassung der Verwendung einiger AGB-Klauseln, die sich auf ein Vielfliegerprogramm bezogen. Nach Verhandlung über zwei… weiterlesen →
OLG Frankfurt: Verpflichtung zur Einbeziehung einer Servicepauschale in die Gesamtpreisangabe Ein Verband klagte gegen einen Kreuzfahrtveranstalter, da dieser in seiner Werbung Endpreise angab, welche eine in jedem Fall zu entrichtende… weiterlesen →