OLG Frankfurt: 4-Sterne-Hotel statt gebuchter 5-Sterne Deluxe Ein Reisebüro beauftragt ein anderes Reisebüro, für eine bestimmte Veranstaltung im Kundenauftrag, ein 5 Sterne Hotel zu buchen. Das beauftragte Reisebüro bucht auch… weiterlesen →
BGH: Haftungsbegrenzung von Fluggesellschaften unwirksam Ein Verbraucherverein nimmt eine Fluggesellschaft auf Abänderung ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anspruch. Die von der Fluggesellschaft herausgegeben AGB enthalten überwiegend Standards, so wie sie für… weiterlesen →
BGH: Mängelanzeige und Abhilfeverlangen bei Reisemängeln Ein Reisegast nimmt einen Reiseveranstalter auf Zahlung einer Reisepreisminderung in Anspruch. Der Gast bemängelte seine Unterkunft im Urlaubsland erst, als er zurück in seiner… weiterlesen →
BGH: Reiseveranstalter haftet für Reisefehler/ Reisemängel Ein Fluggast nimmt eine Fluggesellschaft, die Beklagte, auf Zahlung einer Reisekostenerstattung in Anspruch. Die Klägerin konnte durch Überbuchung den Anschlussflug zum Urlaubsziel nicht rechtzeitig… weiterlesen →
BGH: Pauschale Monatsfrist für Reisemängel in AGB unwirksam Ein Reisegast nimmt ein Reiseunternehmen auf Schmerzensgeld in Anspruch aufgrund eines Unfalls während der Pauschalreise. Das Gericht entschied, dass der Klage mit… weiterlesen →
BGH: Veranstalterhaftung für Sturzschäden Weil der von einem Fluggast gebuchte Flug überbucht war, rannte sie auf Veranlassung des Reiseveranstalters durch die Flughafenhalle, um einen möglichen Ersatzflug zu erreichen. Hierbei stürzte… weiterlesen →
BGH: Fristversäumnis bei Reisemängeln Vorliegend buchte die Klägerin bei der Beklagten Reiseveranstalterin einen Urlaub. Währenddessen besuchte sie ein Animationsspiel bei dem sie verletzt wurde. Sie trug eine Gehirnerschütterung davon und… weiterlesen →
BGH: Entschädigung über 100% für entgangene Urlaubserholung Der Kläger fordert vom beklagten Reiseveranstalter die vollständige Rückzahlung des Reisepreises sowie eine Entschädigung wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit. Auf dem Rückflug vom Urlaubsort… weiterlesen →
BGH: Verkürzung der Verjährungsfrist in AGB Ein Reisender macht gegen seinen Reiseveranstalter Ansprüche wegen einer mangelhaften Reiseleistung geltend. Dieser weigert sich der Zahlung, da er in seinen allgemeinen Reisebedingungen die… weiterlesen →
BGH: Ausschlussfrist bei Reisemängeln Ein Ehepaar erleidet während einer Urlaubsreise einen Unfall. Der ausführende Reiseveranstalter kümmert sich um die Erstversorgung und erfragt einige Wochen nach dem Zwischenfall, ob weitere Arzt-… weiterlesen →