Fragen und Antworten.

Antworten zu Ihren Fragen

Sie können unter der vorliegenden Rubrik „FAQ“ (Frequently asked questions) Antworten zu folgenden Themengebieten finden:

FAQ Fluggastrechte
FAQ Pauschalreiserecht und Reisevertragsrecht
FAQ Gepäckschaden und Gepäckverlust

Die Antworten sollen hilfreiche Hinweise und Informationen bieten und besonders häufig gestellte Fragen erläutern. Bitte beachten Sie, dass die Antworten sich immer auf allgemeine Fragen beziehen. Ziehen Sie für Ihren Vorfall keine voreiligen Schlüsse aus den Erläuterungen.

Jeder Vorfall ist ein Einzelfall mit seinen besonderen Umständen. Schon kleinste und geringfügige Abweichungen können sich auf die Rechtslage auswirken. Daher besteht immer die Gefahr, durch vorschnelle Schlussfolgerungen zu völlig falschen Einschätzungen zu gelangen. Seien Sie ehrlich zu sich selbst. Wenn Sie unsicher sind, sollten Sie immer einen kompetenten Fachmann um Rat bitten. Das Reiserecht und das Flug- und Luftverkehrsrecht sind sehr komplexe Rechtsgebiete, die nur schwer zugänglich sind. Unser Webangebot kann dennotwendigen qualifizierten Rechtsrat nicht ersetzen.

Wenn Sie auf sich alleine gestellt sind, ist es oftmals vernünftig, den Rat eines Reiserechtsanwaltes einzuholen. Kontaktieren als Betroffener einfach einen kundigen Ansprechpartner. Die mit uns zusammenarbeitenden Rechtsanwälte für Reiserecht und Rechtsanwälte für Luftverkehrsrecht stehen Ihnen zur Verfügung. Seien Sie sich bezüglich der Antworten und Informationen bewusst, dass jeder Vorfall ein Einzelfall ist. Mit den Antworten und unseren Informationen wollen wir zur Aufklärung und Diskussion vieler Fragen beitragen.

Mächtige Touristikkonzerne und Fluggesellschaften nutzen häufig die Unwissenheit vieler Reisender und Fluggäste, um sich vor gesetzlich vorgeschriebenen (Zahlungs-)Verpflichtungen zu drücken. Geschickt aufbereitetes Halbwissen wird Betroffenen gezielt als in Stein gemeißelte Gesetzeslage verkauft, um Fluggäste und Reisende von der Geltendmachung ihrer Rechte abzubringen. Wir möchten mit den Informationen unseres Projektes zur Aufklärung beitragen. Wir hoffen, dass die Informationen zumindest zu einem Bewusstsein für Fluggastrechte und Rechte Reisender und deren Verständnis beitragen. Das Webangebot kann den notwendigen Rechtsrat nicht ersetzen. Wir bieten keine Rechtsdienstleistungen an.